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          節后酒店要實現精細化運營,這4件事馬上做起來!

          國慶長假結束后,不少酒店也將進入暫時的淡季,不少酒店人也會思考:除了日常接待外,酒店還可以做哪些提升工作,為未來旺季做準備呢? 今天的文章,我們將從點評、信息、服務、人員四個維度出發,帶你在夯實基礎之外,做好淡季運營工作

          2021-10-1956

          把酒店管理講透了的30條工作心得

          酒店是一部復雜的機器,有著復雜的構架。面對眾多的員工,形形色色的客人,如何才能讓一切有條不紊地運轉起來?今天這篇文章,讓酒店老司機教你,怎樣成為一個合格的管理者!

          2021-10-1954

          酒店人,這6種“奇葩”客人接待時一定要小心!

          在酒店的日常工作中,服務人員總會遇到不同的客人。而一些“奇葩”客人,如果沒有掌握正確的處理方式,真的能讓酒店人分分鐘崩潰。

          2021-10-1965

          投訴變口碑,這5個處理步驟請收下!

          酒店日常服務工作中,或多或少都要面臨一些棘手的客戶投訴,有些投訴來自于酒店設備及周邊環境的“先天不足”,無可避免“;有的則是服務過程中一些不經意的”小摩擦“導致的。 面對客訴,處理得當,不僅能及時化解危機,更有機會讓客人看到酒店的執行力,為酒店帶來好評。今天,我們通過客戶投訴案例和處理流程的講解,教你快速化解”客訴危機“。

          2021-10-1945

          酒店客房服務案例42例,收藏!

          酒店客房服務案例42例,收藏!

          2021-09-3068

          拐點將至,酒店如何把握國慶收益機會?

          2021年最后一個長假——“十一”黃金周即將來臨,報告顯示,2021年“十一”黃金周期間,全國國內游人數將達到6.5億人次,恢復至2019年同期的八成以上。酒店業如何把握這波機會將收益最大化?

          2021-09-3067

          賽道轉換,酒店如何做私域流量運營?

          在經濟結構轉型和疫情影響的雙向推動之下,包括酒旅行業在內的中國經濟加速進入數字商業時代。在全新的商業環境里,酒旅企業將不得不考慮“增長效率”的問題——與早前倡導的“顛覆性創新”不同,如今更多增長機會來自于改良、優化和效率提升所帶來的商機,很多行業都進入了精細化運營的階段。

          2021-09-3070

          來來用工滿足靈活用工需求

          來來用工滿足靈活用工需求

          2021-09-2752

          靈活用工的好處有哪些?

          靈活用工的好處有哪些?

          2021-09-2752

          來來全國8個城市26個崗位高薪招聘!

          我們有平臺 有保障 有福利 唯獨缺你 WELCOME “來來” 歡迎你的加入

          2021-09-23109

          3天交付25人,這上人速度讓酒店折服

          負責廣州區域的城市運營經理朱雪亮,在此次來來與東莞洲際酒店首次合作中,給出了一張漂亮的成績單,用僅三天時間幫酒店上滿25個人,同時提供的客房服務員都是熟手,保質保量提供用人,讓酒店對來來驚人的交付能力和專業的服務水平贊不絕口。

          2021-09-2397

          來來酒店外包業務賦能共贏方案,助力傳統勞務模式升級

          人力資源企業現狀 近兩年,受疫情反復影響,導致酒店行業人員流動加大、招聘難度增加、招人成本提升。

          2021-09-2365

          酒店靈活用工成趨勢,雙刃劍該如何把控?

          暫無簡介

          2021-09-2349

          來來全國6個城市18個崗位招聘若干人!

          來來招聘 我們有情懷 有夢想 有福利 唯獨缺你

          2021-08-27108

          獻給酒店管理層 I 酒店管理的八個“不要”

          在面對員工的管理中,有時候管理者的一個小疏忽,就會直接導致員工對自己的信任感降低。掌握好八個“不要”,酒店員工會更愿意聽你的。

          2021-08-2788

          酒店管理者如何處理上下級關系,參考這6點!

          酒店管理工作同其它管理工作一樣,應該是先管好人再管好事。

          2021-08-27117

          酒店客房培訓手冊,客房人必看!

          失物招領 1、有客人遺留的物品須交由前臺處理和暫管。 2、當收到客人遺留物品,客房部須在遺留記錄簿內列明資料如下: A、日期 B、依次編列的號碼 C、物品的描述 D、在何處發現

          2021-08-10140

          熟記9字訣,輕松搞定客房打掃全流程

          客房是客人入住酒店后最重視的產品,其產品質量及服務質量都直接決定了客人的滿意程度。 可是客房工作紛亂錯雜,要如何才能做到事無巨細,面面俱到呢?我們將客房清潔工作系統地總結成9字訣,幫助客房服務員提升工作效率和質量,輕松搞定客房打掃全流程。

          2021-08-10106

          酒店客房清潔保養這樣做,事半功倍!

          酒店清潔是酒店客房的重中之重,如何快速又高效的清潔房間也是客房服務員頭疼的問題,今天“來來”給大家分享一些客房維護清潔的簡單方法。

          2021-08-10102

          掌握這7大環節,酒店5分好評不再難

          提供“個性化服務”的非價格競爭策略,必將成為中國酒店業競爭的新焦點??蛻絷P系管理代表著優質的客戶關系,穩定、持續的經營業績。那么,該如何通過客戶關系管理,開發和提供個性化服務,給客人以驚喜,讓客人感到賓至如歸呢?

          2021-08-1058
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