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          走進酒店客房服務員的一天

          TIME: 2021-11-08 瀏覽量:51

          趙姐是來來旗下的一名優秀客房服務人員,屢次獲得酒店和客人的獎勵和好評,工資收入在來來幾千名客房服務員中也名.列前茅,今天就讓我們來走進客房趙姐日常工作的一天,看看她是怎么工作生活的。

          擦拭、清洗、鋪床、吸塵、更換洗漱用品,這是趙姐每天都要重復進行的工作,45歲的趙姐做客房服務已經3年了,技術也很嫻熟。

          愛崗敬業的趙姐總是比上班時間早到20分鐘,8:10提前到崗,領取自己負責的房間鑰匙,就開始了一天的工作。布草車是她的好伙伴,車里面裝了大大小小幾十個物件,備貨都有嚴格的要求,需要每天仔細打理。

          “累并快樂著,但能讓每位客人住的安心舒適,我就很開心了。”趙姐這樣說到,做客房辛苦是眾所周知的,但付出總會有相應的回報。

          進房后首件事首先要開窗,對整個房間進行通風。然后按照操作步驟收拾房間里的垃圾,檢查是否有客人遺留物品。

          收拾完垃圾后便開始更換床單、被套、枕套,鋪床的要求非常嚴格、要求平整美觀、飽滿挺括。要想做到完美,不出任何差錯,也并非一日之功。

          鋪好床后,趙姐接著就對衛生間進行打掃,客人用過的毛巾要收走換新;添補客人用過的洗漱用品;浴缸、洗手池也要清洗得一塵不染。

          最后的步驟就是客房整體的清潔,先要拿抹布擦拭各角落的的灰塵,然后再吸塵,最后拖地。整個過程下來桌面、衣柜、每一個死角都不落下,整個房間恢復整潔如新。

          這樣一個完整規范的清潔流程,即使像趙姐這樣嫻熟的服務人員也要二十多分鐘才能完成,最后還要對房間進行酒精消毒,有時需要加班才能做完,只為了給客人提供一個干凈舒適的居住體驗。

          趙姐說:“雖然每天緊張又忙碌,但這些辛苦在收到客人的表揚信和贊揚后都覺得不算什么,反而覺得日子過的充實而快樂。

          下了班后,在酒店吃完四菜一湯+水果的員工餐,坐上免費接送的班車回到公司提供的免費員工宿舍,再和同事朋友約著出去逛逛街散散步,日子要比在老家務農和在工地工廠上班要輕松愜意得多,等再奮斗幾年攢夠了錢就可以回老家安心養老咯~”

          來來向每一位在自己工作崗位上的辛勤耕耘的服務人員致敬,來來一直致力于為每一位努力工作的人創造更多更好的就業機會、創造更好的生活。祝愿趙姐的養老計劃早日達成~

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