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          來真格,你的掌上物業維修管家

          TIME: 2021-12-10 瀏覽量:27

          一、公司簡介COMEPANY PROFILE

          來真格(深圳)物業服務有限責任公司,是由來來科技(深圳)有限公司(以下簡稱“來來”)與深圳市格美特科技有限公司(以下簡稱“格美特”)于2021年9月合資成立。

          來來隸屬于趣活科技(Nasdaq:QH),作為全國第一家靈活用工納斯達克上市公司,是聚焦中國服務產業的多場景人力資產運營解決方案平臺,平臺擁有在職人員50000+,與超過10000家企業達成合作,業務版圖覆蓋全國75個城市,擁有上千個服務站點,為近300萬用戶提供100萬+的生活服務。

          格美特成立于2003年,一直致力于智慧社區物聯網云平臺的研發和應用,是此領域唯一獲得世界三大知名風險投資之一的軟銀(中國)投資的互聯網公司。憑借雄厚的實力和領先的技術,與雅居樂、彩生活、綠城集團、長城物業、恒大、保利等眾多國際知名企業達成合作。公司可觸達管理面積達10億平方米,服務住戶超1000萬戶,擁有勞動力約40萬人。

          通過雙方強強聯合、資源共享打造的“來真格”,將建立起覆蓋全國的社區住戶服務體系,打造跨品牌、多鏈路的生態服務體系,為住宿、餐飲、物業等生活服務企業客戶提供智慧物聯產品與線下設施設備維修/維護服務一體化解決方案,為企業避免設備管理風險的同時,大幅度降低人力成本與能耗。 其服務內容是標準化的保潔家政、物業維修等,業主住戶可以通過小區物業下訂單到來真格平臺,從而匹配完成他們的服務需求。

          相較于業主自行找其他一些非標的商戶,來真格提供的服務具有可靠、明碼標價、放心、人身和財產都有安全保障等優點,而且重點是所有服務環節均屬于小區物業直接管理授權。

          二、用戶下單流程WELCOME TO JOIN US

          1.用戶下單通道
          01微信識別下方二維碼進行下單;

          02通過微信搜索公眾號“來來用人”進行下單;

          03點擊進入 https://www.lzg-fw.com/orders/#/ 進行下單。

          2.注冊流程(首次使用需注冊)進入后點擊注冊,填寫相關信息即可;

          3.下單流程
          注冊完成后,點擊我要報單,選擇報修類型,填寫相關報修信息后提交;

          4.訂單查詢
          提交完成后,在報單記錄里可查詢已經提交的訂單,然后等待師傅上門服務即可;

          5.售后服務
          選擇個人中心,進入后點擊電話圖標,即可直接與客服溝通。

          維修人員通過入駐來真格平臺,可額外接收到來自星河、長城、都市物業、彩生活等眾多知名物業公司和來來合作酒店的海量訂單,訂單價格也會優于外部訂單。

          三、維修人員接單流程WELCOME TO JOIN US

          1.微信搜索“來來通”小程序,點擊加入,上傳身,份證進行實名認證注冊;

          2.注冊成功后,用戶訂單會通過企業微信,分派給實名注冊后的師傅進行上門服務;

          3.訂單完成后,維修費會統一結算在錢包余額里,點擊提現,即可進行工錢提現。

          聯系我們

          聯系電話:4009989050

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