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          新年開工伊始,這2件事酒店要做起來!

          TIME: 2022-02-16 瀏覽量:81

          在新的一年里,酒店如何實現開門紅?今天我們將從營銷、布置、設備三個角度,帶您做好新年生意,有效提升淡季流量,為旺季做好準備。

          Part.1 抓住2月營銷機會

          1、返校高峰期
          2月中旬(元宵節前后)各地高校將進入開學返校高峰期,位于交通樞紐、高校周邊的酒店可以通過參與【學生專享】【出行特惠】等促銷,抓住這一波流量。2、情人節+元宵節
          今年情人節正好碰上元宵節,正是酒店可以重點抓住的營銷機會,在OTA運營上,酒店可以通過設置鐘點房、早鳥優惠、情侶特惠等鎖定目標客群。

          在產品服務上,做好酒店套餐、房間布置,營造出浪漫溫馨的節日氣氛。

          如設計一些情侶互動活動,一是為了給客人留下連住的理由,讓客人每天都有所期待;二是通過前一天情侶的DIY小活動跟第二天酒店舉辦的活動形成聯動,比如情人節的元宵燈籠DIY活動。

          3、滑雪、溫泉熱
          北京冬-奧會成功舉辦掀起冰雪旅游熱,而在本地游消費場景下,溫泉酒店也受到客人青睞。有周邊資源優勢的酒店,可以通過【酒店套餐】,將門票打包進套餐中,利用滑雪或溫泉景點的人氣,吸引客人前來預訂酒店。

          除了門票外,酒店還可提供輔助性的服務,來將這項產品升級到完美,如景區的接送服務、導游服務、拍攝服務等。

          Part.2 檢查酒店各項設備及衛生

          酒店工程部和客房部在節后重點做好設備的維護保養與清潔工作,保證后續正常使用

          1、維修
          重點檢查客人高頻使用的空調、淋浴、照明等設備,需要及時查看是否有損壞,有問題進行維修,修復前暫時不對外開放。而類似于地毯、窗簾上的一些新增的破洞及污染,雖然不會影響客人太多入住感受,也要進行修補及清潔,以免產生“破窗效應”,造成更大的破壞。

          2、大掃除:
          重點做好床墊、窗簾、床底、地毯等的徹底大掃除,確保無衛生死角。

          3、保養
          對于一些節假日會高頻使用的設備設施,做好保養和維護工作,確保之后可正常運行,具體標準請以專業人士指導意見及酒店實際情況為準。

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